離脱率とは、ホームページ上のアクセス指標で、そのページのページビュー対する、そのページを最後に他のサイトへ移動した人の割合のこと。
サイトの訪問者全体に対する割合とする場合もある。

ECサイトなどでは、商品購入やサービス申し込みなど、そのサイトにとっての「成果」に至らずにサイトを去った人の割合を離脱率ということもある。