コンバージョンとは、ネット広告の分野では、広告や企業サイトの閲覧者が、会員登録や資料請求、商品購入など企業の望む行動を起こすことをいう。

「単なる訪問者から会員登録や(見込み)顧客への転換」という意味合いがある。

広告やサイトの閲覧者のうち、こうしたアクション（反応）を起こした人の数をコンバージョン数、閲覧者全体に占める比率をコンバージョン率(コンバージョンレート)などという。